よくあるご質問

団体の中で協会登録費用の申込と支払いを担当する方です。団体責任者は一団体の中に一人(1アカウント)のみ存在することができます。複数の団体を1つのアカウントで管理することはできません。

予期しない動作をした場合は、ブラウザの戻るボタンで戻って頂き、ログアウトしてから、ログインをお試し下さい。エラーが続くようでしたら、ヘルプデスクまでご連絡下さい。

jabfsystem.comからのドメイン指定受信の解除をご確認下さい。迷惑メールフォルダに振り分けられている可能性もあります。それでも届かない場合はヘルプデスクまでご連絡下さい。またヘルプデスクから返信がない場合、こちらからの返信メールも受信出来ていない可能性がございますので、お手数ですが違うメールアドレスからお試し頂くようお願い致します。

登録証の印刷や、手帳購入などを個別に行うためのマイページになります。

今年度初めて登録された選手・役員の方は、団体責任者側での手続き完了後に登録番号が発行される形となります。詳しくは各団体の責任者様にお問い合わせ下さいませ。

アップロード可能なファイル形式はjpg、jpeg、png、gifとなりますのでファイル形式をお確かめのうえ再度お試しください。

登録証の表示には写真の登録が必要になります。「選手・役員」ページより登録をお願い致します。

当システムにて初めて登録された選手・役員の方（既に登録番号をお持ちの方も含みます）は、団体責任者側でのお支払い・個人アカウント作成手続き完了後に登録番号とログインパスワードが発行される形となります。団体責任者側で各選手・役員のメールアドレスを設定すると、該当アドレスにログインに必要な登録番号とパスワードが送信されます。

上記手続きが完了している選手・役員の方で、パスワードをお忘れの方は「パスワード再設定」にお進み頂き、事前に団体責任者側で設定しておいた各選手・役員のメールアドレスを入力して下さい。入力頂いたアドレス宛にパスワード再設定用のメールが送信されますので案内に従って操作ください。

なお登録番号・パスワードをお持ちでも、今年度の登録費のお支払いがお済みでない方はログインが出来ませんので、お支払い状況に関しては所属団体の責任者様にお問い合わせ下さいませ。

１週間程度ほどとなっております。
※北海道、九州、沖縄への発送の場合、1週間から2週間程度ほどかかる場合がございます。

お届けまで１週間程度ほどかかります。
※北海道、九州、沖縄への発送の場合、1週間から2週間程度ほどかかる場合がございます。
それでも届かない場合は、こちらよりお問い合わせをお願い致します。

左側メニュー「手帳購入・領収証」ページ下の注文履歴の「請求書印刷」ボタンを押すと再印刷が出来ます。 ご入金後は再印刷不可となります。

失敗した注文番号のキャンセルボタンを押していただき、再度初めからお支払い操作を行って頂くようお願い致します。

まだお支払いいただいていない状態でしたら、注文番号のキャンセルボタンを押して、別のお支払い方法を選択いただけます。

コンビニ・郵便局払いの場合、総額10,000円以下の場合300円、10,001円以上の場合、150円＋総額の1.5%の手数料（税別）がかかります。
銀行振込の場合、振込手数料が発生します。
手数料についてはお支払い・お振込者様にてご負担頂くようお願い申し上げます。

カード番号を入力した後にさらにWEBページのID・パスワードが求められる機能、通称「3Dセキュア」と呼ばれる仕組みを使用しており、暗証番号を入力していただくのは問題ございません。

請求書ごとに口座番号が異なる仕組みのため、請求書に記載の金額通りご入金ください。
複数枚請求書がある場合も金額を合算せず1枚ずつご入金頂くようお願い致します。
金額の過不足がある場合はシステム側で入金自動検知が出来ないため、誤って入金してしまった場合は、登録システムヘルプデスク（info@jabfsystem.com）にお問い合わせをお願い致します。
その際、「所属団体名」・「担当者様名」・「注文番号」・「ご入金額」をご提示いただけると幸いです。

銀行振り込み・コンビニ支払いは、管理画面への反映に時間がかかる場合があります。
・コンビニ支払いの場合
お支払い後、システム側への反映に2日ほど時間がかかる場合がありますので暫くお待ち頂いてからご確認ください。
・銀行振込の場合
システム側の反映に１時間ほど時間がかかる場合がありますので暫くお待ち頂いてからご確認ください。

お支払い期限はございます。
銀行振り込みの場合は請求書に、コンビニ支払いの場合は振込票に、お支払い期限が記載されております。
記載されている期限までに、お支払いをお願い致します。

お支払い期限を過ぎてしまった場合、
管理画面にログイン後「支払いキャンセル」をしていただき、
再度お支払いの手続きをお願い致します。

左側メニュー「手帳購入・領収証」ページ下の注文履歴の「領収証印刷」」ボタンを押すと発行出来ます。なおクレジットカード払いまたは銀行振込のみ発行可能となります。

領収証の発行についてはクレジットカード払いと銀行振込のみになります。
お支払い時にコンビニから発行される領収証をご使用ください。
また、請求に関する明細が必要な方は管理画面より発行することが出来ます。
そちらのご利用をお願い致します。

管理画面から発行していただいた領収証を添付していただき、
ヘルプデスクまでご連絡ください。 問題がなければ後日、日本連盟より収入印紙付きの領収証をお送りさせていただきます。

登録システムヘルプデスク（info@jabfsystem.com）にお問い合わせをお願い致します。
その際、「所属団体名」と「注文番号」と「変更後の各色の冊数」をご提示いただけると幸いです。

通常エントリー方式の大会受付期間中の場合、団体責任者の管理画面で大会エントリーを行うことが出来ます。
都道府県選抜方式以上の大会の場合は
都道府県連盟または日連事務局からの選抜エントリー操作後、
団体責任者のメールアドレスにエントリーとお支払いのご案内メールが届きますので、
内容をご確認の上、団体責任者の管理画面からエントリー費のお支払いをお願い致します。

大会出場を辞退したい場合、
お支払い前でしたら、団体責任者の管理画面の大会管理の申込状況から「出場辞退」ボタンを押すことで辞退することが出来ます。
お支払い後の場合は、大会主催連盟までお問い合わせ頂くようお願い致します。

返金については大会ごとに異なりますので、大会補足事項をご確認ください。